传统线下数字化改造升,谷瑞城级线上线下高效融合
资讯|未知web022021-10-12 14:18|阅读 次|
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随着云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术的快速发展,传统零售业迎来第二次数字化升级。线下实体店一是需要增强自身运营能力、线上线下融合能力;二是通过技术和数据完成对消费者需求的深层次洞察,而谷瑞城看到了这其中蕴含的发展与机遇,大踏步的走上了数字化改造升级之路。
谷瑞城打造的是一个智慧零售c2b2m商业服务平台,通过布局在社区的高密度物联网智慧终端,在低成本地获取用户同时,能够有效聚合社区高频消费需求。谷瑞城在开源节流方面的很多做法值得大家学习。在开源方面,通过平台数字管理和营销工具,为本地商户提供智慧店铺管理系统、线上线下销售渠道、智能快递等服务;在节流方面,谷瑞城通过入驻本地生活商户和生产源头,采用产地直供模式,消除工厂到消费者中间环节,工厂店通过平台数据营销系统,实现以销定产,同时为消费者提供个性化定制化产品服务,有效降低了采购成本。值得一提的是谷瑞城采用的是线下(实体店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式,可将线上消费者引导至线下实体店消费,也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费,从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。 通过人机交互、人网交互,实现实体商业线上线下信息融合、交易融合、结算融合和用户融合,达到线上网店和线下实体店的整体融合,使消费者无论线上还是线下都能获得一致的信息,都能下单购买,都能交易和支付,甚至实现线上线下查询、购买、交易、支付的“交叉融合”。
以人为本,以民为先,方能有所成就,这是谷瑞城一直以来秉持的理念,只有设身处地地为消费者考虑,忧其所忧,急其所急,才能够真正赢得广大消费者的心。自推出智能生鲜柜以来,谷瑞城经历过质疑,经历过挫折,但终究如同进击的巨人一般逆风翻盘,向所有人证明了自己的努力。我们也有理由相信,这样一家有温度、有人情味的企业必将越走越远,以此次智能生鲜柜的推出为一个节点,继续回馈广大消费者。
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